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Petite question délai JEEP JACOB
Posté : 30 juil. 2010 20:20
par thierry63
Quelqu'un sait il si jacob jeep ferme l'été ?
Si je demande ça, c'est que j'ai commandé des amortisseurs au mois d'avril mais que je n'ai toujours rien reçu malgré un paquet de coup de telephone.
Je sens que ça va mal se finir cette affaire
Re: Petite question
Posté : 30 juil. 2010 21:15
par Francis_63
Salut Thierry,
t'inquiètes pas ça va bien se terminer ...

on va demander aux vampires qui sont nos interlocuteurs locaux et qui le voient toutes les semaines
Steph, Seb, Box', vous êtes par là ?

Re: Petite question
Posté : 30 juil. 2010 21:18
par thierry63
Je suis pas inquiet, juste un peu agacé...
Mais bon, c'est vendredi, faut être zen, la semaine est finie.
Re: Petite question
Posté : 30 juil. 2010 21:25
par Francis_63
thierry63 a écrit :Je suis pas inquiet, juste un peu agacé...
Mais bon, c'est vendredi, faut être zen, la semaine est finie.
en fait Jacob est souvent overbooké, moi j'ai toujours été servi au top : coup de tel, 2 jours après les pièces chez moi et à prix défiant toute concurrence...

Par contre y'en a d'autres qui passent à travers et qui attendent, après faut faire jouer les relations car son tel est on ne peut plus injoignable
mais Jacob il est comme ça et on l'aime comme ça

T'inquiètes ton souci va se résoudre dans la semaine prochaine
Re: Petite question
Posté : 30 juil. 2010 21:32
par thierry63
Jusquà present jamais je n'avais eu de probleme mais là ça fait beaucoup 3 mois pour des amortisseurs.
Allez on verra ça la semaine prochaine.
C'est le week end et il fait beau. La vie est belle.
Re: Petite question
Posté : 31 juil. 2010 13:45
par SEB_91
Jacob est la, la semaine prochaine ! c'est sur, sa secrétaire me la comfirmé par tel !!!!
c'est toujour le bordel, pour l'avoir au tel ... et faut le relancer plusieursssss fois ....
moi, ça fait un mois qu'il doit me rappeller ... alors j'ai laissé comme ça, sa me soule de payer 15 coup de fil par mois ...
La 3 mois pour 4 amortos, sa fait vraiment long !!!! doit y avoir un problème ...
bon appel Lundi, et si t'as pas de nouvelles, moi je vais surement passer le voir dans la semaine ! tu me diras

Re: Petite question
Posté : 31 juil. 2010 14:22
par Francis_63
merci le VJC

Re: Petite question
Posté : 31 juil. 2010 17:19
par thierry63
SEB_91 a écrit :Jacob est la, la semaine prochaine ! c'est sur, sa secrétaire me la comfirmé par tel !!!!
c'est toujour le bordel, pour l'avoir au tel ... et faut le relancer plusieursssss fois ....
moi, ça fait un mois qu'il doit me rappeller ... alors j'ai laissé comme ça, sa me soule de payer 15 coup de fil par mois ...
La 3 mois pour 4 amortos, sa fait vraiment long !!!! t'es bien gentil d'attendre autant ...
bon appel le Lundi, si t'as pas de nouvelles, moi je vais passer le voir dans la semaine ! tu me diras

Ok merci.

Re: Petite question délai JEEP JACOB
Posté : 30 août 2010 10:33
par jmbrun
Bonjour,
Même problème, impossible de concrétiser une commande

(+ de 15 jours que j'essaie de savoir si des canalisations rigides de freins sont dispo et toujours pas de réponse). C'est agacent car la jeep est immobilisée au garage et que la date butoir de la contre visite approche à grand pas.
Pourtant c'était nickel jusqu'à présent, probléme de personne, d'effectif pendant les congés ?????
jm
Re: Petite question délai JEEP JACOB
Posté : 30 août 2010 12:20
par Fab64
Si c'est urgent il y a d'autres shop sur la place, pourquoi tu t'entêtes..
Re: Petite question délai JEEP JACOB
Posté : 30 août 2010 12:28
par ZIPPO
si je me souviens bien il etait en congés 3 sem en aout il devrait reprendre ce matin je crois

.......
en general sa petite secretaire decroche elle ,aprés c'est pas ecident qu'elle puisse te le passer car il a deja deux telephones greffaient sur les oreilles

Re: Petite question
Posté : 30 août 2010 14:03
par delau
SEB_91 a écrit :Jacob est la, ......Là 3 mois pour 4 amortos, sa fait vraiment long !!!! doit y avoir un problème ...
:
Il y en a un, tout simplement pour 4 amortos c'est 4 mois , c'est tout

c'la vat venir
mais ne te décourage pas, il tient ses engagements , faut parfois être trés persévérant,
ou alors changes de vendeurs ?
Mais c'est parfois pareil autre part:
avons attendu 5 à 6 mois des amortos recu l'avant veille de notre départ en raid familial et Mme delau geulait que je n'ai pas arrangé notre espace vital et le confort de notre satané Jeep

, 1 an une sway bar recue et adaptée montée aux forceps avant un autre raid, et jamais eu le JKS, ne n'en veux plus maintenant car l'Yj est vendue et en cours de démontage pour piller ce qui est à réadapté sur la nouvelle
mais c'est vrai que en attendant on roulait sans n'étant pas immobilisé

Re: Petite question délai JEEP JACOB
Posté : 30 août 2010 14:19
par boxi
Fab64 a écrit :Si c'est urgent il y a d'autres shop sur la place, pourquoi tu t'entêtes..
tu me l arrache de la bouche
j etait client meme assez bon client

!!!!!!!!!!!!!chez lui
pour ce genre de problemes et quelques autres truc inaceptable

j ai changé de dealers
ce qui est surprenant c est que j ai les memes prix et le delais meme si parfois aussi long........(voyez je suis objectif).....................la difference c est que l ont ne me dis pas (oui tu les aura la semaine prochaine)

Re: Petite question délai JEEP JACOB
Posté : 30 août 2010 14:23
par ZIPPO
boxi a écrit :Fab64 a écrit :Si c'est urgent il y a d'autres shop sur la place, pourquoi tu t'entêtes..
tu me l arrache de la bouche
j etait client meme assez bon client

!!!!!!!!!!!!!chez lui
pour ce genre de problemes et quelques autres truc inaceptable j ai changé de dealers
ce qui est surprenant c est que j ai les memes prix et le delais meme si parfois aussi long.............................la difference c est que l ont ne me dis pas (oui tu les aura la semaine prochaine)

Boxi mon ami ,je te trouve severe ...un petit peu quand meme

......rdv au BJE

Re: Petite question délai JEEP JACOB
Posté : 30 août 2010 18:51
par thierry63
J'ai reussi à tout avoir debut aout. Juste à temps pour faire partir la jeep vers une nouvelle vie.