Problème cligno avant

Message par **Fred_4WD** » 06 mai 2021 10:37

C’est intéressant de montrer ce document à Jeep mais malheureusement il ne concerne que les grands Cherokee et pas les JK...

Il y a des inspecteurs techniques chez Jeep qui devraient valider cette procédure

Message par **Dan83** » 06 mai 2021 10:40

Le tipm a été changé le 20 novembre dernier soit quasiment 6 mois. Vu le prix payé j’ai du mal à concevoir que le véhicule m’ait été rendu sans qu’ils aient pris la peine de vérifier son bon fonctionnement
Au final je sais plus quoi faire

Message par **Fred_4WD** » 06 mai 2021 10:48

Tu continues à les harceler jusqu'à ce qu'ils cèdent...

En tout cas c'est ce que je ferais.
Tu peux aussi appeler ou écrire au service relation clientèle de Jeep France pour exprimer ton mécontentement et demander une compensation genre prolongation de la garantie de la SJB de la durée correspondante à la remise en état.

: Service relation clientèle Jeep.jpg (41.29 Kio) Vu 202 fois

Message par **Dan83** » 06 mai 2021 10:49

Je vais passer leurs faire lire les documents et leurs expliquer si besoin

Message par **Dan83** » 06 mai 2021 17:48

Voilà
Rendez-vous pris pour le 18
Bizarrement très réceptifs

Malgré tout ils ont regardé avec attention les documents que je leurs ai fournis
De mon côté j'ai quand même alerté le service client jeep france
Je vais pas les lacher
Ah et pour la garantie du TIPM c'est deux ans

Message par **steph85** » 06 mai 2021 18:40

Bon j espère que cela va s arranger

Message par **Dan83** » 06 mai 2021 18:56

Une fois fini j'espère que ça pourra aider quelqu'un

Message par **Dan83** » 18 mai 2021 17:01

Voilà cette histoire est enfin terminée
Il aura donc suffit de leurs expliquer ce qui était fait aux states dans ce cas précis.
Ils ont suivi à la lettre les documents que je leurs ai fournis et miracle, tout fonctionne
Ça faisait des mois que durait cette galère, à me prendre pour un fou voire un ***...

Comme quoi, en montrant un peu les crocs...

Message par **Fred_4WD** » 18 mai 2021 17:06

Félicitations, tu as eu eu gain de cause et surtout ton JK refonctionne correctement.

Message par **Dan83** » 18 mai 2021 17:25

Fred_4WD a écrit : ↑18 mai 2021 17:06 Félicitations, tu as eu eu gain de cause et surtout ton JK refonctionne correctement.

Merci à toi pour tes conseils

Message par **NicoJPW** » 18 mai 2021 22:37

Content pour toi

Message par **Domiwan** » 19 mai 2021 07:04

Enfin, ça y est !!

Quelle patience et détermination il faut

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