JeepMania

Peu de temps après l'acquisition de mon véhicule neuf, j'ai constaté des traces blanches indélébiles sur mon pare brise (comme des vieux verres qui sont recouverts d'une pellicule blanche après de nombreux passages au lave vaisselle).
Mon concessionnaire a essayé différents techniques de polissage, sans résultat.
Jeep France refuse de prendre ce problème en garantie...
Y'a t'il d'autres forumeurs qui ont eu ce problème ?
Merci à vous

Salut !

pour moi ce serais a voir avec ton assureur fait jouer ton bris de glace si tu n'as pas de franchise c'es tout bénef ! après c'est sur ça fout toujours les boules quand on achète une voiture d'avoir recoure à ce genre de procédé.

Les taches sont importantes ? rentre dans le champ de vision !?

Acétone ?

Takeoff a écrit :Acétone ?

acide chlorhydrique ?

Parpaing du 4 ème étage ??????

Un caillou dans le parebrise et carglouche te le remplace sans frais.........c'est ce que j'avais fait avec le patrol qui avait une fuite au niveau du joint

LAGAFFE 86 a écrit :Parpaing du 4 ème étage ??????

Si son JK est neuf, t'as interet à bien viser!

Plus sérieusement, Jeep France refuse toujours la garantie pour voir si le client va se débrouiller; souvent à force d'insitser çà passe. Tu ne connais pas un expert auto qui peut te faire un constat gratos?

Le truc, c'est que comme il peut être remplacer gratuitement par l'assurance bris de glace, est-ce que çà vaut le coup d'envoyer 10 recommandés, payer un expert, faire des aller/retours etc...

LAGAFFE 86 a écrit :Parpaing du 4 ème étage ?????? [emoji14]eur002:

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sharkos a écrit :Salut !

pour moi ce serais a voir avec ton assureur fait jouer ton bris de glace si tu n'as pas de franchise c'es tout bénef ! après c'est sur ça fout toujours les boules quand on achète une voiture d'avoir recoure à ce genre de procédé.

Les taches sont importantes ? rentre dans le champ de vision !?

Oui sauf que faire un bris de glace c'est toujours un sinistre , sa apparaît dans ton relever d'information...

Effectivement, ça apparaît dans le relevé d'information mais pas sûr que ça ai une réelle incidence sur quoi que ce soit (malus, tarif si changement d'assurance). J'en fait 1 à 2 par an , parfois réparable, et jamais eu de remarque de mon conseiller...D'autant qu'un pare brise de JK ça doit pas coûter bien cher, il est pas bien grand et quasiment plat

il est pas bien grand et quasiment plat[/quote]


OUPS le parpaing du 4ème étage ça va pas être facile

et tiens nous au courant.

Merci pour vos réponses.
Bien sûr que l'assurance est une solution, mais je suis très déçu par l'attitude du réseau.
On s'intéresse au problème (donc il y'a bien un soucis qualité au départ) en cherchant des solutions et puis après on te laisse en plan.
J'ai essayé pas mal de produits mais rien n'y a fait. De toutes façon ils ont essayé la polisheuse...
J'ai trouvé sur le web des cas similaires avec d'autres marques ceux-ci ont bien été pris en charge au titre de la garantie.

Concernant l'attitude du réseau, j'envoie systématiquement une réclamation à Jeep USA.


http://www.jeep.com/webselfservice/jeep/EmailPage.html
https://twitter.com/Jeep

etc..

Many thanks takeoff,
Je viens d'envoyer ma petite appréciation sur l'attitude du réseau à l'adresse (Jeep US) que tu m'as communiquée.
On verra si j'ai un retour par mail, à suivre...

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